Het Hoover Hotel is voorzien van een 24 uurs receptie. Gratis toegang tot Wi-Fi is beschikbaar.

De kamers van het Hoover Hotel hebben een televisie, kabel/satelliet televisie en een eigen badkamer. De kamers zijn uitgerust met een minibar en een koelkast en het hotel biedt roomservice aan. De badkamers hebben een douche. Gasten kunnen aan de bar van het Hoover Hotel terecht voor een drankje.

Het dorpscentrum van Kulai is op maar 10 minuten rij afstand met de auto. Internationale luchthaven Senai is op 20 minuten rijden van het hotel. Het hotel is voorzien van een fietsverhuur waar gasten fietsen kunnen huren om het gebied te verkennen.